Bem Vindo!

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Aceitamos devoluções ou trocas em até 7 dias corridos após os itens serem recebidos.

Itens de promoção e acessórios são venda final, ou seja, não tem troca.

Se você não estiver satisfeito com sua compra acesse a Central do Cliente em nosso site. Vá em "Trocas e Devoluções” e siga as instruções.

O produto deve ser enviado na embalagem original, sem indícios de uso ou danificação, tanto no produto como na própria embalagem. Envie junto a nota, manuais e acessórios que acompanham o produto.

Na primeira troca o envio fica por conta do cliente, e o reenvio por conta da loja. Se houver necessidade de uma segunda troca, todas as despesas ficam por responsabilidade do comprador.

A troca por cor, tamanho ou modelo está sujeita à disponibilidade em nosso estoque. Não fazemos reservas.

Nós verificamos todas as mercadorias antes do envio para confirmar se não existe algum dano, porém, é de responsabilidade do cliente verificar o produto no momento do recebimento, afim de garantir que ele está livre de algum defeito ocasionado pelo envio. Produtos danificados devido à negligência dos clientes não serão aceitos.

Importante: Qualquer devolução ou troca que não cumpram os critérios acima serão enviados de volta para o cliente. Caso tenha dúvida, envie um e-mail com o código do pedido e produtos a serem trocados.